Ada kepuasan tertentu dalam mendorong pasak kayu terakhir ke rak buku Ikea. Tentu, ini agak bengkok, dan Anda memiliki beberapa potongan tambahan yang tersisa (mereka memberi Anda sekrup tambahan dengan sengaja, kan?) Tapi itu milik Anda. Maksud saya, Anda benar-benar hanya satu langkah menjauh dari menebang pohon Anda sendiri dan membuat kerajinan meja kustom yang indah, bukan? Ya, tidak, tapi itulah proses yang akan membuat Anda merasa, para peneliti menemukan.
Dalam sebuah studi baru-baru ini yang disebut "Efek IKEA: Ketika Buruh Menuju Cinta, " para peneliti di Harvard meminta orang untuk membangun hal-hal seperti kotak Ikea, proyek origami dan Lego, dan, setelah proyek selesai, tanyakan kepada peserta bagaimana perasaan mereka tentang produk mereka. pekerjaan tangan. Para peneliti menemukan bahwa kami benar-benar berpikir konstruksi kami biasa-biasa saja sama baiknya dengan yang terbaik dari pengrajin:
Peserta melihat kreasi amatir mereka sama nilainya dengan kreasi para ahli, dan mengharapkan orang lain untuk berbagi pendapat. Kami menunjukkan bahwa persalinan mengarah ke cinta hanya ketika persalinan menghasilkan penyelesaian tugas yang berhasil; ketika peserta membangun dan kemudian menghancurkan kreasi mereka, atau gagal menyelesaikannya, efek IKEA menghilang. Akhirnya, kami menunjukkan bahwa tenaga kerja meningkatkan penilaian untuk “do-it-yourselfers” dan pemula.
Selama di NPR, mereka berbicara dengan peneliti di balik penelitian ini, Michael Norton.
Norton dan rekannya juga ingin mencari tahu mengapa ini terjadi. Dalam makalah lain, mereka mengusulkan bahwa "menciptakan produk memenuhi kebutuhan psikologis konsumen untuk memberi sinyal kompetensi kepada diri mereka sendiri dan orang lain, dan bahwa perasaan kompetensi yang terkait dengan produk yang diciptakan sendiri mengarah pada peningkatan penilaian mereka."
NPR mengatakan bahwa ini baik, dan buruk:
Ada elemen berbahaya di sini: Orang yang dibuat merasa tidak kompeten mungkin lebih rentan terhadap Efek Ikea. Di sisi lain, Mochon menemukan, ketika orang diberi dorongan harga diri, mereka tampaknya kurang tertarik untuk menunjukkan kepada diri mereka sendiri dan kepada orang lain bahwa mereka kompeten.
Bahkan, bukan hanya furnitur Ikea yang menjadi perhatian orang. Proyek apa pun yang sedang Anda kerjakan sulit untuk memiliki perspektif. Itulah sebabnya proyek-proyek besar juga gagal, NPR mengatakan:
Ini adalah alasan yang bagus - dan ini benar apakah Anda menjalankan proyek rumit besar yang melibatkan jutaan dolar atau menyelesaikan proyek kerajinan kelas tiga - untuk meminta seseorang dari luar, yang tidak berinvestasi pada Anda atau pekerjaan Anda, memberi Anda beberapa umpan balik objektif sebelum Anda menunjukkan proyek Anda kepada dunia.
Pada dasarnya, rak buku Ikea bengkok Anda sangat mirip dengan Apple Maps. Anda merasa bangga akan hal itu, tetapi semua orang dapat melihat betapa buruknya itu.
Lebih banyak dari Smithsonian.com:
Mengapa Pakar Hampir Selalu Salah
