Inovator Mungkin Non-Konformis, Tetapi Mereka Bukan Pengambil Risiko

Adam Grant, seorang profesor di Wharton School of Business, University of Pennsylvania, sukses dengan buku pertamanya, Give and Take: Mengapa Membantu Orang Lain Mendorong Kesuksesan Kita, sebuah pandangan tentang bagaimana kedermawanan dapat mendorong kesuksesan profesional. Dengan buku keduanya, Originals: Bagaimana Non-Konformis Menggerakkan Dunia, yang diterbitkan awal bulan ini, ia mempertanyakan kebijaksanaan konvensional tentang apa yang membuat inovator sukses. Selama penelitiannya, yang melibatkan mempelajari dan mewawancarai inovator di berbagai bidang, membaca sejarah pemikir kreatif dan menganalisis berbagai studi ilmu sosial, ia mencapai sejumlah temuan mengejutkan.

Apa yang membuat Anda tertarik pada topik ketidaksesuaian dan inovasi?

Kita semua terpesona oleh orang-orang asli di dunia. Kami melihat ini di setiap domain. Para penemu dan pencipta hebat, arketipe Steve Jobs, agen perubahan yang kita semua pandangi, apakah aktivis Hak Sipil atau aktivis hak pilih. Saya kira saya benar-benar ingin tahu tentang kesamaan orang-orang ini.

Apa saja temuan paling mengejutkan dalam penelitian Anda?

Satu, saya berharap orang-orang asli menjadi pengambil risiko besar. Mereka tidak. Mereka bukan orang-orang yang akan melompat sebelum melihat. Saya suka contoh Sara Blakely [pendiri Spanx]. Dia punya ide untuk pantyhose tanpa kaki, tapi dia tetap bekerja sehari-hari menjual mesin faks selama dua tahun. Dia akhirnya menjadi miliarder buatan sendiri termuda di Amerika, tetapi bermain aman dengan memastikan dia memiliki beberapa sumber keuangan untuk membuatnya bekerja.

Dua, mereka merasakan keraguan dan ketakutan yang sama seperti kita semua. Mereka tidak hanya dipenuhi dengan keyakinan luar biasa sejak hari pertama.

Tiga, mereka banyak menunda-nunda. Mereka dapat menggunakan penundaan untuk menghasilkan ide-ide baru.

Empat, mereka punya banyak ide buruk. Saya selalu berpikir orang asli yang saya kagumi ini memiliki rata-rata pukulan yang sempurna. Tetapi mereka sebenarnya memiliki lebih banyak ide buruk daripada rekan-rekan mereka. Mereka hanya menghasilkan lebih banyak volume.

Menurut Anda mengapa kita begitu terikat pada gagasan wirausahawan dan inovator sebagai pengambil risiko?

Saya pikir mitos itu berlanjut karena lebih menyenangkan untuk menceritakan kisah itu. Saya pikir kami senang mengidolakan wirausahawan heroik yang putus sekolah agar bangkrut. Itu juga memberi kita alasan untuk tidak menjadi orang itu. Kita dapat melihat Bill Gates dan berkata 'dia keluar dari Harvard, aku tidak akan pernah melakukan itu, ' meninggalkan bagian dari kisah di mana dia tidak putus sekolah, dia mengambil cuti dan dia dibiayai oleh orang tuanya. [Pekerjaan tidak pernah kembali ke Harvard.]

Dalam buku Anda, Anda berbicara tentang "efek paparan, " gagasan bahwa inovator yang sukses perlu mengulangi ide mereka berulang-ulang sampai diterima. Bisakah Anda memberi tahu kami lebih lanjut tentang cara kerjanya di kehidupan nyata?

Kebetulan saya suka contoh Carmen Medina ini. Carmen berada di CIA dan saat itu tahun 1990-an, dan dia benar-benar khawatir berbagi informasi dengan laporan cetak sekali sehari tidak cukup, bahwa mesin faks dan email akan jauh lebih cepat. Dia mulai membicarakan hal ini, dan orang-orang mengira dia gila — itu berbahaya! Email tidak aman! Carmen melihat itu dan berkata, "Saya harus membuat orang terbiasa dengan gagasan itu." Jadi dia membawanya dalam banyak konteks berbeda dengan orang yang berbeda, dan kemudian mulai menulis blog sendiri. Akhirnya dia akhirnya mendapatkan lampu hijau untuk Wikipedia internal pertama, yang tampaknya telah mencegah beberapa serangan teroris. Diperlukan 10 hingga 20 eksposur untuk ide baru sebelum orang benar-benar menerima dan menghargainya. Jika Anda ditembak jatuh pada hari Selasa, kembali pada hari Jumat. Ini tentang penguasaan seni pengulangan — mengkomunikasikan pesan kepada orang yang berbeda pada waktu yang berbeda dengan cara yang berbeda, dan mencoba membuatnya akrab.

Bagaimana Anda mendefinisikan "non-konformis?"

Bagi saya, menjadi non-konformis bukan tentang ketidaksesuaian demi menjadi berbeda. Tujuannya adalah mencoba membuat segalanya menjadi lebih baik. Itu berarti seseorang yang berpikir untuk dirinya sendiri dan yang tidak mengikuti orang banyak hanya karena itu populer.

Bagaimana kita bisa menjadi lebih non-konformis?

Saya pikir strategi favorit saya adalah 'vuja de' [sebuah konsep yang dinamai sebaliknya, déjà vu. Itu ketika Anda memasuki situasi yang akrab tetapi merasa seperti itu semua baru]. Anda mencoba melihat sesuatu yang akrab dengan cara baru. Anda berdiri dalam antrean menunggu taksi dan Anda melihat mobil-mobil ini lewat, yang semuanya memiliki kursi kosong di dalamnya. Anda telah melihatnya ribuan kali sebelum Anda mulai berkata 'mengapa saya tidak dapat memiliki salah satu dari kursi itu?' Dan Uber dibuat.

Asli: Bagaimana Non-Konformis Menggerakkan Dunia

Penulis terlaris New York Times dari Give and Take meneliti bagaimana orang dapat memperjuangkan ide-ide baru — dan bagaimana para pemimpin dapat mendorong orisinalitas dalam organisasi mereka.

Apa sajakah strategi untuk membesarkan anak-anak yang kreatif dan non-konformis yang mungkin tumbuh menjadi inovator?

Langkah pertama adalah lebih fokus pada nilai daripada aturan. Satu kesalahan yang banyak dilakukan orang tua adalah mereka pada dasarnya mencegah anak-anak mereka berpikir sendiri dengan mengatakan 'ini adalah aturan yang harus Anda ikuti.' Apa yang orang tua dari anak-anak asli lakukan secara berbeda adalah mereka fokus pada nilai-nilai dan mengatakan 'ini adalah prinsip panduan dalam keluarga kami, sekarang mari kita berdialog tentang apa artinya ini bagi Anda.' Anda melihat anak-anak dapat mengambil kepemilikan atas nilai dan prinsip mereka sendiri. Kemudian ketika mereka tumbuh dewasa dan menghadapi orang lain, mereka merasa nyaman berdiri di tanah mereka.

Juga, beri anak-anak paparan luas untuk berbagai cara berpikir. Dokumen asli terbesar bukanlah yang dengan keahlian terbesar. [Mereka adalah orang-orang dengan pengalaman terbesar.] Ilmuwan pemenang Hadiah Nobel secara dramatis lebih cenderung mencoba-coba seni. Perancang busana yang sangat inovatif, salah satu hal yang membedakan mereka adalah setelah menghabiskan waktu tidak hanya tinggal di luar negeri tetapi bekerja di luar negeri.

Anda menulis bahwa anak-anak tertua kemungkinan kecil menjadi pemikir kreatif karena mereka ingin menyenangkan orang tua mereka dan karenanya menjadi pengikut aturan. Saya anak tertua. Apakah kita dikutuk?

Benar-benar tidak!