Gambar: Cali4beach
Siapa pun yang menghabiskan waktu di internet terbiasa dengan troll. Dari politik ke olahraga hingga sains, troll senang membentak sebuah cerita dari setiap sudut yang memungkinkan. Sains tidak terkecuali, dan penelitian terbaru menunjukkan bahwa ketika datang ke berita sains, troll menang.
University of Wisconsin melaporkan sebuah penelitian baru-baru ini yang mencoba mengukur seberapa besar dampak troll terhadap pembaca. Pada dasarnya, para peneliti menunjukkan komentar di posting blog tentang nanoteknologi untuk mempelajari peserta. Mereka mensurvei para penggunanya ide-ide yang sudah ada sebelumnya tentang nanoteknologi dan mengukur bagaimana ide-ide itu dapat berubah berdasarkan blog dan komentar di bawahnya. Apa yang mereka temukan adalah bahwa komentar negatif, terlepas dari kemampuan mereka, dapat mempengaruhi pembaca. University of Wisconsin menulis:
Untuk nanoteknologi yang berkembang pesat, sebuah teknologi yang sudah dibangun di lebih dari 1.300 produk konsumen, paparan komentar online tidak beradab adalah salah satu dari beberapa variabel yang secara langsung dapat mempengaruhi persepsi risiko yang terkait dengannya.
"Ketika orang menemukan masalah yang tidak dikenal seperti nanoteknologi, mereka sering mengandalkan nilai yang ada seperti religiositas atau rasa hormat terhadap sains untuk membentuk penilaian, " jelas Ashley Anderson, seorang rekan pascadoktoral di Pusat Komunikasi Perubahan Iklim di Universitas George Mason dan penulis utama studi yang akan datang dalam Journal of Computer Mediated Communication.
Di Mother Jones, Chris Mooney mengatakannya seperti ini:
Para peneliti berusaha mencari tahu apa efek paparan kekasaran seperti itu pada persepsi publik tentang risiko nanoteknologi. Mereka mendapati bahwa itu tidak bagus. Alih-alih, ini mempolarisasi penonton: Mereka yang sudah berpikir nanorisks rendah cenderung menjadi lebih yakin pada diri mereka sendiri ketika terpapar dengan nama panggilan, sementara mereka yang berpikir nanorisks tinggi cenderung bergerak dalam arah yang mereka sukai. Dengan kata lain, tampak bahwa menekan tombol emosi orang, melalui komentar yang menghina, membuat mereka menggandakan kepercayaan mereka yang sudah ada sebelumnya.
Dalam konteks teori psikologis penalaran termotivasi, ini masuk akal. Berdasarkan pengamatan yang cukup tak terbantahkan tentang cara kerja otak, teori mencatat bahwa orang merasa pertama kali, dan berpikir kedua. Emosi datang lebih cepat daripada pikiran "rasional" —dan juga membentuk pengambilan pikiran-pikiran itu dari ingatan. Karena itu, jika penghinaan membaca mengaktifkan emosi seseorang, proses "berpikir" mungkin lebih cenderung bersifat defensif, dan fokus pada pelestarian identitas seseorang dan kepercayaan yang sudah ada sebelumnya.
Jadi tanpa latar belakang nanoteknologi — atau topik apa pun yang mungkin Anda baca — komentar bermuatan emosi akan memicu otak Anda untuk bertindak jauh sebelum penjelasan logis tentang bagaimana sesuatu bekerja. Dan komentar bermuatan emosional adalah senjata pilihan troll.
Lebih banyak dari Smithsonian.com:
Tempat Menyenangkan di Internet (tahun 1995)
Bagaimana Teknologi Membuat Kita Menjadi Makhluk Sosial yang Lebih Baik
