Menelepon 911 biasanya berarti Anda ingin orang yang menerimanya mengetahui lokasi Anda secara otomatis. Tetapi, menurut sebuah laporan baru, semakin banyak penyedia seluler di California secara tidak sengaja meninggalkan detail itu, lapor Los Angeles Times .
Studi ini menganalisis lebih dari 3 juta panggilan nirkabel 911 yang dilakukan dari tahun 2008 hingga 2012 yang ditangani oleh pengambil panggilan darurat di Bakersfield, Pasadena, San Francisco, San Jose, dan Ventura County.
Ditemukan bahwa di semua lima wilayah, kurang dari setengah mencapai operator dengan perkiraan lokasi penelepon pada bulan Desember 2012, mulai dari 49% melewati data lokasi di Bakersfield turun hingga hanya 20% di San Francisco.
Di antara jaringan, AT&T dan T-Mobile tampaknya menjadi penyebab terbesar, menurut Times . Untuk alasan yang tidak diketahui, ada peningkatan dalam jumlah pengiriman lokasi darurat gagal yang disediakan oleh jaringan tersebut. Verizon dan Sprint, di sisi lain, tampaknya meningkatkan kinerja mereka.
Dalam periode yang dipelajari, tingkat AT&T turun paling jauh, turun dari 92% dari panggilan lokasi data pada awal 2008 menjadi hanya 31% pada akhir 2012, kata laporan itu. Tingkat T-Mobile dimulai pada 47% dan turun menjadi 19%.
Ketika seseorang menelepon 911 dari telepon rumah, alamat persisnya secara otomatis muncul di ujung operator darurat. Pada tahun 2001, pemerintah federal mencoba memperkirakan ini untuk pengguna seluler melalui mandat yang mengharuskan penyedia layanan seluler untuk mengirim perkiraan informasi lokasi ke petugas darurat ketika pelanggan mereka menelepon 911, lapor Times . Namun, aturan ini hanya berlaku untuk penelepon luar. Bagi mereka yang menelepon dari dalam gedung, seringkali satu-satunya informasi yang disediakan di lokasi mereka adalah keberadaan menara sinyal sel terdekat.
Komisi Komunikasi Federal telah mengumpulkan para pemimpin industri untuk membantu menguji aturan baru. Laporan bulan Maret menyimpulkan bahwa mengembangkan solusi dapat memakan waktu bertahun-tahun untuk diluncurkan ke publik.
Saat ini, operator darurat menerima sekitar 400.000 panggilan dari pengguna seluler setiap hari, lapor Times, yang menyumbang sekitar 70 persen dari total beban panggilan mereka.
Lebih banyak dari Smithsonian.com:
Jika Anda Memiliki Medis Darurat Di Pesawat, Peluang Adalah Rekan Penumpang yang Akan Merawat Anda
Makanan Untuk Situasi Darurat