Kurang dari setahun yang lalu, Gap tertangkap basah dengan celana panjangnya. Setelah 20 tahun, perusahaan telah memutuskan sudah waktunya untuk meluncurkan logo baru. Jadi, dengan tidak ada keriuhan, ia mengganti di situs webnya huruf-huruf putih yang familier dengan latar belakang biru tua dengan tampilan yang segar. Eksekutif Gap menggambarkan logo baru itu sebagai "terkini dan kontemporer."
Sayangnya, banyak orang tidak setuju. Faktanya, seolah-olah Gap telah mengumumkan bahwa siapa pun yang mengenakan jins Gap — yang pernah — akan diaudit. Mereka yang tersinggung mengumpulkan obor dan garpu rumput versi modern — tweet dan pembaruan status — dan mengungkapkan kemarahan digital.
Gap mundur dengan marah. Pertama, meminta orang untuk mengirim ide desain mereka sendiri. Tetapi beberapa hari kemudian, gagasan orang banyak itu, diejek, terutama oleh desainer profesional, murahan dan murah. Hari ini, Gap memiliki logo yang sama dengan yang dilakukan 20 ... eh, 21 tahun yang lalu.
Saya mengemukakan kisah ini karena sampai ke jantung dilema yang dihadapi setiap perusahaan dengan anggaran pemasaran. Kami telah melompati ke dunia di mana produk-produk yang hanya melempar adalah bentuk yang buruk; sekarang semua tentang membangun hubungan dengan "komunitas." Hampir tidak masalah bagaimana penampilan logo baru Gap. Dosa yang lebih besar adalah bahwa hal itu mengejutkan para penggemarnya. Itu telah menyetujui kencan, lalu muncul dengan kepala yang dicukur.
Pada saat yang sama, ada kecenderungan logo menjadi gada pilihan bagi kelompok yang ingin memukul mereka yang mereka pandang sebagai pelaku kejahatan korporat. Greenpeace, misalnya, telah menjadi master beatdown semacam ini oleh Photoshop. Saksikan beberapa dari 2.000 versi logo BP yang muncul dari seruan Greenpeace untuk bertindak setelah ledakan sumur minyak di Teluk tahun lalu.
Jadi apa hubungannya dengan inovasi? Sebenarnya banyak. Perusahaan yang berpikiran maju mulai mencari cara untuk mengubah logo mereka dari simbol ikonik menjadi alat keterlibatan. Mengapa puas dengan membuat orang melihat logo Anda ketika Anda bisa membuat mereka menggunakannya? (Anda mungkin telah memperhatikan bahwa kami mengubah logo blog ini setelah orang-orang menunjukkan bahwa roda gigi dalam versi asli tidak akan berubah. Itu tidak dimaksudkan untuk menjadi interaktif, tetapi yang baru harus dapat berfungsi di beberapa mesin virtual .)
Lihatlah apa yang dilakukan Google. (Saya tahu, ini adalah kedua kalinya saya menyebutkan geng Google dalam kehidupan singkat dari blog ini, tetapi mereka mendapatkan inovasi) yang hidup. Seperti beberapa pengubah bentuk tipografi, Google's Doodles mulai morphing untuk merayakan liburan, ulang tahun yang terkenal, hari jadi yang terkenal. Kemudian berubah menjadi interaktif, memikat kami untuk bermain Pac Man atau mengarahkan kapal selam Jules Verne atau memetik gitar Les Paul ketika kami hanya ingin mencari alamat restoran. Orang-orang menggunakan doodle gitar untuk merekam versi mereka sendiri dari lagu-lagu Lady Gaga, lagu-lagu Beatles, lagu-lagu Beethoven. Semua di logo.
Bukan berarti kita harus mengharapkan logo Walmart berubah menjadi akordeon dalam waktu dekat. Apa yang lebih mungkin kita lihat dari merek-merek besar adalah hal-hal yang diluncurkan Toyota dengan beberapa model tahun 2012-nya. Ini adalah logo khusus yang disebut ToyoTag dan berfungsi seperti ini: Anda mengambil gambar logo dengan ponsel Anda dan mengirimkannya ke kode pendek. Atau jika Anda memiliki model iPhone atau Android, Anda dapat menggunakan aplikasi pembaca. Apa pun cara Anda mengirim info tentang model-model baru, promosi penjualan, video, atau apa pun yang akan membantu Anda merasa ToyoTag lebih merupakan teman daripada separuh yang Anda miliki di Facebook.
Dan ketika menyangkut logo pada kartu nama, tidak ada yang bisa melampaui MIT Media Lab. Itu menciptakan logo algoritmik yang dapat menghasilkan 40.000 bentuk berbeda dalam 12 kombinasi warna berbeda. Yang berarti bahwa selama 25 tahun ke depan setiap Media Labber akan memiliki versi sendiri dari logo yang sangat cair itu.
Bagaimana jika Anda bisa membuat logo sepenuhnya jujur? Untuk melihat bagaimana hal itu mungkin terjadi, lihat tayangan slide ini dari desainer desain Swedia Viktor Hertz.
