Animal Medical Center (AMC) mengisi bangunan sembilan lantai di pertengahan Manhattan, dekat Sungai Timur. Ini adalah salah satu rumah sakit hewan terbesar di dunia dan hampir pasti yang paling sibuk. Buka 24 jam sehari, pusat ini merawat lebih dari 65.000 hewan setiap tahun, mulai dari hewan peliharaan biasa hingga ular, penyu, dan burung eksotis, ditambah sesekali harimau atau gorila dari Kebun Binatang Bronx. Sebagian besar hewan tersebut berasal dari New York City dan daerah sekitarnya, tetapi reputasi internasional AMC telah menyebabkan pemiliknya menerbangkan hewan peliharaan yang sakit dari Perancis, Italia, Denmark dan Rusia, di antara tempat-tempat lainnya. Ini melakukan program penelitian dengan Memorial Sloan-Kettering Cancer Center, Universitas Rockefeller dan New York Hospital-Cornell Medical Center. 70 dokter hewan dan teknisi AMC memiliki pelatihan dan teknologi untuk menangani hampir setiap masalah yang mereka hadapi, dari glaukoma hingga limfoma, dari lutut yang tertiup angin hingga gigi yang buruk. Filosofi pusat adalah bahwa hewan peliharaan adalah anggota keluarga dan layak mendapatkan perhatian medis yang sepadan. Pemilik hewan peliharaan jelas setuju, terkadang membayar ribuan dolar untuk memasang pinggul buatan di Spot atau untuk memberikan kemoterapi kepada Tabby.
