TSA sepertinya tidak bisa menang. Ini menghabiskan jutaan dolar untuk pemindai tubuh yang dicemooh sebagai invasif dan tidak efektif, dan sekarang upayanya untuk melatih para agen untuk membaca bahasa tubuh tampaknya juga salah arah. Badan tersebut menghabiskan lebih dari $ 1 miliar untuk melatih "petugas pendeteksi perilaku" khusus, sebuah program yang menurut ilmu pengetahuan tidak efektif.
Ternyata menggunakan bahasa tubuh untuk menentukan apakah seseorang berbohong sebenarnya sangat sulit. Anda dapat menguji ketajaman Anda sendiri dengan New York Times yang interaktif ini. Tetapi menurut Nicholas Epley, yang mempelajari perilaku, "bahasa tubuh berbicara kepada kita, tetapi hanya dalam bisikan." John Tierney di New York Times menjelaskan bahwa $ 1 miliar yang dihabiskan untuk melatih petugas TSA mungkin sia-sia. Tahun lalu, program ini ditinjau oleh Kantor Akuntabilitas Pemerintah, yang melihat hasil inisiatif dan sekitar 200 studi tentang analisis perilaku. Tierney menulis:
Dalam studi tersebut, orang dengan tepat mengidentifikasi pembohong hanya 47 persen dari waktu, kurang dari kebetulan. Tingkat keakuratan mereka lebih tinggi, 61 persen, ketika datang untuk menemukan teller kebenaran, tetapi itu masih meninggalkan rata-rata keseluruhan mereka, 54 persen, hanya sedikit lebih baik daripada kebetulan. Keakuratan mereka bahkan lebih rendah dalam eksperimen ketika mereka tidak bisa mendengar apa yang dikatakan, dan harus membuat penilaian semata-mata dengan memperhatikan bahasa tubuh orang tersebut.
Tierney menjalankan serangkaian "petunjuk" perilaku yang umum diajarkan yang dipelajari oleh para penegak hukum dan orang lain. Hal-hal seperti: pembohong melihat ke atas dan ke kanan, sementara para pencerita kebenaran melihat ke atas dan ke kiri. (Tidak benar, ngomong-ngomong.) Beberapa penelitian menunjukkan bahwa jauh lebih jitu untuk benar-benar mendengarkan apa yang dikatakan orang itu, daripada mengamati bagaimana mereka mengatakannya. "Ketika Anda berbohong atau curang, Anda tahu itu dan merasa bersalah, dan Anda merasa seolah-olah emosi Anda pasti bocor melalui bahasa tubuh Anda, " kata Epley kepada Teirney. "Kamu memiliki ilusi bahwa emosimu lebih transparan daripada yang sebenarnya, dan jadi kamu menganggap orang lain lebih transparan daripada yang sebenarnya juga." Tetapi pada kenyataannya, tidak ada yang bisa mengatakan kamu panik di dalam. Bahkan agen TSA yang tidak terlatih khusus.
