Salam dari kota paling dibenci di Amerika. Tidak ada yang banyak bicara tentang Washington belakangan ini. Saya mengerti.
Tapi demi masa lalu, aku di sini untuk memelihara sedikit "cinta pemerintah." Bukan untuk FBI di sini di DC — hei, aku bukan pekerja ajaib. Tidak, untuk mulai membangun kembali kepercayaan kita pada pemerintah, kita harus menjadi lokal.
Dan ya, ada aplikasi untuk itu.
Sebenarnya ada beberapa. Salah satu yang sudah ada paling lama adalah SeeClickFix yang sangat sederhana. Ini adalah gagasan dari seorang programmer bernama Ben Berkowitz, yang menjadi frustrasi dengan grafiti yang disemprotkan ke sebuah rumah di lingkungan New Haven, Connecticut. Dia menjadi lebih frustrasi ketika dia tidak bisa mendapatkan respon dari pemerintah setempat.
Jadi dia melakukan apa yang dilakukan begitu banyak orang akhir-akhir ini — dia menoleh ke telepon untuk mendapat jawaban. Dia memperkirakan bahwa jika Anda dapat mengambil foto lingkungan yang merusak pemandangan, kirimkan ke pejabat setempat yang sesuai, tetapi pertahankan permintaan agar transparan sehingga tetangga dapat berpadu jika perbaikan tidak dilakukan, Anda mungkin mendapatkan tindakan. Dia benar.
Jelas, idenya memiliki nilai jauh melebihi membersihkan grafiti. Rambu jalan yang roboh, lampu yang rusak, saluran air yang tersumbat, jalan yang berbau busuk, persimpangan yang tidak pasti dan, tentu saja, lubang yang menganga — semuanya adalah permainan yang adil. (Anda harus mencintai seorang pria - Berkowitz - yang menyebut lubang sebagai "obat gerbang menuju keterlibatan masyarakat.") Hari ini, SeeClickFix - dengan aplikasi untuk iPhone, ponsel Android, dan Blackberry - dimainkan di lebih dari 25.000 kota dan kota kecil, dan itu membuat tekanan oleh masyarakat peringkat pada berapa banyak masalah yang dilaporkan diperbaiki.
Dan idenya telah menyebar ke Facebook melalui aplikasi yang disebut Citizen Request Tracker. Diproduksi oleh CivicPlus dan sekarang sedang diuji di Burleson, Texas, pinggiran kota Dallas-Fort Worth, Civic Request Tracker menambahkan fitur backend yang mengurutkan dan mengelompokkan permintaan untuk pemerintah daerah.
Perlahan tapi pasti kota-kota di seluruh negeri mencari tahu cara menggunakan kode QR untuk membuat kehidupan masyarakat lebih mudah, apakah itu untuk memungkinkan penduduk menggunakan ponsel mereka untuk mendapatkan akses ke dokumen atau untuk memesan taman atau mempelajari sesuatu yang mereka tidak tahu tentang landmark lokal .
Sekarang, andai saja kami memiliki aplikasi SeeClickFix yang berfungsi ketika Anda mengambil gambar dari United States Capitol. Seseorang bisa bermimpi, eh?
