https://frosthead.com

Jauh Sebelum Siri, Suara Emma Nutt Berada di Ujung yang Lain

Anda dapat membuat Siri berbicara dengan suara laki-laki - dan ketika ditanya, asisten iPhone akan memberi tahu Anda bahwa itu tidak memiliki jenis kelamin. Tetapi yang paling umum untuk menyebut Siri, Alexa dan Cortana, semua asisten digital dengan suara wanita default, sebagai "dia."

Konten terkait

  • Perempuan di Garis Depan Perang Dunia I Datang untuk Mengoperasikan Telepon
  • Kisah Sejati "Tokoh Tersembunyi, " Wanita Terlupakan yang Membantu memenangkan Perlombaan Antariksa
  • Wanita Adalah Kunci untuk Memecahkan Kode WWII di Bletchley Park

Anda dapat melacaknya kembali hingga hari ini pada tahun 1878, ketika seorang wanita bernama Emma Nutt muncul untuk pekerjaan barunya. Nutt adalah seorang wanita Boston yang bekerja di kantor telegraf sebelum bergabung dengan Perusahaan Pengiriman Telepon Edwin Holmes, salah satu operator telepon asli, menulis New England Historical Society. Dia disewa oleh Alexander Graham Bell sendiri, dengan upah $ 10 per bulan selama seminggu kerja 54 jam. Dan asumsi tentang wanita yang mendorong Bell untuk mempekerjakannya membentuk bagian dari sejarah wanita dan teknologi selanjutnya hingga saat ini.

Nutt bukan operator telepon profesional pertama - dia disewa untuk menyelesaikan masalah. Remaja laki-laki adalah operator telepon sebelumnya. Seperti Nutt, mereka disewa dari perusahaan telegraf, di mana ukuran dan kecepatan mereka yang kecil (serta murahnya relatif) memberi mereka keuntungan.

“Menghubungkan panggilan, saat itu, adalah pekerjaan fisik, ” tulis Megan Garber untuk Atlantik ; “Masing-masing membutuhkan sekitar dua hingga enam orang untuk memasang sakelar ke papan sakelar tinggi. Ini umumnya berarti berhari-hari dihabiskan untuk berdiri dan berlutut. ”

Tetapi tidak seperti kantor telegraf, remaja terbukti sangat tidak cocok untuk berbicara dengan orang-orang nyata di ujung saluran telepon. (Mungkin ada hubungannya dengan fakta bahwa mereka seharusnya bekerja 12 jam sehari, tulis Garber.)

Jadi, seperti remaja di mana-mana, mereka mulai main-main - berkelahi, minum bir, bermain lelucon praktis, dan bersumpah pada satu sama lain dan pelanggan. Mereka tidak cocok dengan industri telekomunikasi yang sedang berkembang. Jadi Bell beralih ke tenaga kerja lain yang sudah dieksploitasi oleh perusahaan telegraf. Wanita itu kecil, mereka akan bekerja dengan uang lebih sedikit, dan Bell, seperti semua orang di sekitarnya, memiliki keyakinan yang diinternalisasi tentang kelembutan dan kesopanan bawaan dari "seks yang lebih adil."

Hari pertama Nutt berhasil, dan New England Historical Society menulis bahwa saudara perempuannya Stella Nutt dipekerjakan kemudian pada hari yang sama. Tetapi pasangan itu hanyalah awal dari tren, tulis Jennifer Latson untuk Time . Dalam enam bulan, semua operator telepon Bell adalah wanita - yaitu wanita muda, berkulit putih, Kristen yang terdengar seperti perusahaan telepon mengira mereka harus melakukannya.

“Banyak wanita merangkul peluang profesional, yang sepertinya merupakan langkah maju dari pekerjaan pabrik atau layanan domestik, ” tulis Latson. "Tetapi pekerjaan itu tidak mudah, dan perusahaan telepon adalah majikan yang kejam." Keadaan ini berlanjut hingga abad ke-20, tulisnya.

Adapun Nutt, dia bekerja di perusahaan telepon selama setidaknya 33 tahun dan mencintai pekerjaannya, menurut New England Historical Society, pensiun sebelum pecahnya Perang Dunia I.

Sulit untuk mengatakan dengan tepat preseden apa yang ditetapkan ketika ia dipekerjakan — tentu saja benar bahwa operator telepon hampir seluruhnya wanita hingga tahun 1970-an. Dan juga benar bahwa fiksi spekulatif seperti franchise Star Trek — di mana Majel Barrett menyuarakan komputer di setiap seri — dan teknologi bantu seperti GPS cenderung condong pada wanita. Berbagai pembenaran telah ditawarkan untuk ini – misalnya, mitos bahwa suara perempuan lebih mudah didengar. Apa pun alasannya, sesuatu dimulai dengan Emma Nutt.

Jauh Sebelum Siri, Suara Emma Nutt Berada di Ujung yang Lain