https://frosthead.com

Ketika Smartphone Menjadi Dompet

Saya pikir dompet saya tertekan. Bukan berarti itu mengatakan apa-apa, tetapi ketika Anda telah dengan sesuatu begitu lama, Anda tahu hal-hal ini.

Tidak bisa mengatakan bahwa saya menyalahkannya. Ingat bagaimana ketika Anda ingin memamerkan gambar anak-anak Anda, Anda selalu meraih dompet Anda. Sekarang Anda langsung ke ponsel Anda. Ada banyak foto di sana — bersama dengan email, pesan teks, video, permainan. Hal terdekat yang pernah saya datangi untuk bermain game dengan dompet saya adalah Temukan Kartu AAA dan seingat saya, itu tidak terlalu menyenangkan.

Dan sekarang, potongan paling tidak menyenangkan: Dompet seluler yang menggunakan teknologi yang disebut Near Field Communication untuk mengubah ponsel pintar menjadi kartu pembayaran. Setelah kami menggesekkan ponsel untuk membayar semuanya dan kami tidak lagi membutuhkan uang tunai atau kartu kredit, cukup banyak permainan untuk teman-teman kulit lipat kami.

Untungnya bagi mereka, itu mungkin sementara. Ya, kami telah mendengar selama bertahun-tahun tentang orang Jepang dan Korea membeli semuanya dari permen karet hingga gas dengan telepon mereka. Dan di sini di Amerika Serikat, ada banyak kehebohan musim panas lalu di sekitar peluncuran Google Wallet, raksasa pencarian itu terjun ke bisnis pembayaran mobile.

Tetapi banyak rintangan harus dibersihkan sebelum dompet ponsel menjadi arus utama. Misalnya, baru minggu ini tersiar kabar bahwa Verizon menjauhkan aplikasi Google Wallet dari Samsung Galaxy Nexus, smartphone Android besar berikutnya, yang diperkirakan akan diluncurkan di toko besok. Verizon mengatakan ini adalah masalah integrasi perangkat keras, tetapi yang lain berspekulasi bahwa itu ada hubungannya dengan fakta bahwa Verizon, bersama dengan AT&T dan T-Mobile, telah membentuk perusahaan patungan yang akan meluncurkan dompet ponsel sendiri, yang disebut Isis, tahun depan .

Ada banyak pemain potensial yang menginginkan aksi ini. Pemain besar — ​​operator nirkabel utama, kelas berat digital seperti Google dan Apple, dan raksasa kartu kredit seperti Visa, yang meluncurkan dompet selulernya sendiri bernama V.me tahun depan. Dan setidaknya untuk sementara, mereka semua ingin melakukannya dengan cara mereka.

Lalu ada masalah membuat pengecer berinvestasi di perangkat yang diperlukan untuk membaca chip dompet ponsel. Mengapa repot ketika menggesekkan kartu kredit bekerja dengan baik? Namun, pada akhirnya, bisnis cenderung melihat seberapa banyak pembelian ponsel akan memungkinkan mereka untuk belajar tentang preferensi seseorang, yang, pada gilirannya, akan memungkinkan mereka untuk mempersonalisasi promosi dan kupon ke telepon pelanggan individu - sesuatu yang telah dilakukan McDonald's di Jepang selama lebih dari satu tahun sekarang.

Lalu ada kita. Kami harus mengatasi rasa gugup kami tentang keamanan. Dan kita juga harus diyakinkan bahwa akan lebih mudah atau hemat biaya untuk menggunakan telepon kita alih-alih kartu kredit. Di situlah program loyalitas masuk, tetapi program di mana ponsel Anda dapat menentukan, secara real time, ketika Anda memenuhi syarat untuk hadiah barang dagangan gratis atau kupon instan.

Tapi seperti yang saya katakan, ini bisa memakan waktu, seperti halnya dengan ATM. Bahkan di Jepang, dompet ponsel tidak terlalu umum.

Jadi untuk sekarang, pegang dompet Anda, yang asli. Dan sesekali berpura-pura kehilangannya. Anda tahu, demi masa lalu.

Dan venti latte untuk ponsel saya

Namun, satu bisnis di AS telah menggunakan dompet ponsel. Starbucks telah memiliki aplikasi pembayaran seluler sendiri selama sekitar dua tahun dan aplikasi ini masuk nasional Januari lalu. Sejak itu, 26 juta transaksi Starbucks telah dilakukan melalui smartphone, dengan nilai sekarang sekitar 3 juta sebulan, kira-kira dua kali lipat dari musim dingin yang lalu.

Tidak ada kejutan besar di mana bisnis dompet ponsel Starbucks sedang booming: New York, Seattle, San Francisco, Chicago dan San Jose, di jantung Silicon Valley.

Berikut ini beberapa kemajuan terbaru dalam bisnis pembayaran seluler:

  • Jadi, Anda dapat membeli permen lebih cepat: Perusahaan California telah mulai memasang pembaca pembayaran seluler di mesin penjual otomatis di seluruh negeri. Untuk saat ini, Anda hanya dapat membeli Skittles sore hari dengan aplikasi Google Wallet.
  • Dari pembeli, dengan cinta: Untuk memberi bisnis ini langkah pertama, Square, sebuah awal pembayaran mobile San Francisco, mendorong para penggunanya untuk membeli, seharga $ 1, pembaca dompet ponsel yang dibungkus dengan hadiah dan membagikannya ke bisnis kecil favorit mereka.
  • Masukkan bankir: MasterCard telah menandatangani kemitraan yang akan memudahkan bank untuk membuat dompet ponsel mereka sendiri.

Bonus Video: Untuk merasakan belanja dompet ponsel di ujung tombak, lihat video Tesco ini dari toko kelontong virtual di stasiun kereta bawah tanah Korea Selatan. Anda dapat berbelanja sambil menunggu kereta dengan mengambil gambar kode QR pada foto makanan.

Pertanyaan hari ini: Apa yang diperlukan bagi Anda untuk beralih ke dompet seluler?

Ketika Smartphone Menjadi Dompet