Y Combinator adalah Stanford dari inkubator startup. Dengan tingkat penerimaan kurang dari 3 persen, itu dikenal untuk meluncurkan superstar, seperti Dropbox, AirBNB dan Reddit. Untuk startup pemula, memasuki program eksklusif (yang mencakup dua kelas sekitar 85 perusahaan setiap tahun) dapat terasa seperti peluang "Salam Maria" untuk bimbingan dan investasi. Manfaat program tiga bulan termasuk makan malam mingguan dengan tokoh-tokoh teknologi dan bisnis, panduan langsung dengan penggalangan dana dan pengembangan produk, dan kesempatan untuk melempar investor top pada Hari Demo di akhir.
Sementara itu, Universitas Stanford menerima 5 persen dari pelamar untuk musim gugur mendatang. Yang paling selektif di negara ini, sekolah tersebut adalah almamater Peter Thiel PayPal, pendiri Instagram Kevin Systrom dan tim di belakang Snapchat. Tetapi, untuk terus merawat beberapa wirausahawan dan pemikir terkemuka di negara itu, ia dan lembaga akademis lainnya menyadari bahwa perguruan tinggi, dalam beberapa hal, perlu menjadi inkubator empat tahun, mendekati pendidikan tinggi dengan cara yang secara fundamental baru.
David Kelley, seorang profesor teknik mesin dan pendiri IDEO, bersama dengan sekelompok anggota fakultas lainnya termasuk profesor Bernie Roth, memulai d.school Stanford pada tahun 2004. Sekolah, terbuka untuk mahasiswa sarjana dan pascasarjana, muncul sebagai tempat untuk mempromosikan lebih lanjut pendekatan yang berpusat pada manusia untuk pembelajaran, pemecahan masalah dan inovasi sudah dipraktikkan dalam program desain Stanford, perpaduan kursus teknik, seni dan teknologi yang didirikan pada tahun 1958. Dengan d. sekolah, Kelley mengatakan kepada San Francisco Chronicle pada 2010, "Stanford dapat dikenal sebagai tempat di mana siswa dilatih untuk menjadi kreatif."
Setiap permukaan di d.school dirancang untuk siswa untuk bertukar pikiran. (Linda A. Cicero / Universitas Stanford) Stanford adalah salah satu lembaga pendidikan tinggi paling awal di negeri ini yang menerapkan pemikiran desain lintas bidang, membekali siswa dengan kemampuan dan pola pikir untuk mengatasi masalah global yang sulit di industri mulai dari perawatan kesehatan hingga energi. Dalam kursus d.school, siswa mengamati, melakukan brainstorming, mensintesis, membuat prototipe, dan mengimplementasikan ide produk mereka. “Siswa mulai di lapangan, di mana mereka mengembangkan empati untuk orang yang mereka rancang, mengungkap kebutuhan manusia yang sebenarnya ingin mereka atasi, ” catat deskripsi di situs web d.school.
Dulunya adalah sebuah ruangan yang sangat kecil di sebuah gedung yang sepi di pinggiran kampus, d.school yang populer sekarang bertempat di sebuah gedung 30.000 kaki persegi yang canggih yang dibangun pada tahun 2010, terletak di pusat kota, berjarak hanya sepelemparan batu. dari Gereja Memorial tanda tangan sekolah. Ruang industri adalah surga brainstormer's, diisi dengan papan tulis, berbagai catatan post-it yang penuh warna, furnitur cerah, ruang konferensi dan barisan workstation kolaboratif yang berkembang dan dikontrak berdasarkan kebutuhan. Ada juga ruang prototipe fisik dan digital dengan perkakas tangan dan perangkat lunak untuk membuat produk.
Walaupun d.school tidak menawarkan gelar sendiri, ia memiliki lebih dari 30 kelas dan lokakarya yang diajarkan oleh 70 instruktur dari berbagai latar belakang, dan lebih dari 750 mahasiswa pascasarjana dan sarjana lintas disiplin ilmu mendaftar setiap tahun. Kelas-kelasnya - beberapa yang paling populer di kampus, dengan daftar tunggu yang luas - meminta siswa dari semua latar belakang, tidak hanya bisnis dan teknik, untuk melihat dunia di sekitar mereka dan meningkatkan inefisiensi yang ada.
Dalam kursus yang disebut "Desain untuk Keterjangkauan Ekstrem, " para siswa telah membantu mengatasi kelangkaan air, kematian bayi, sanitasi, kekurangan gizi, dan perawatan bagi korban luka bakar di 21 negara dalam sepuluh tahun terakhir. Untuk meneliti suatu masalah, mereka berkolaborasi dengan organisasi mitra dan melakukan perjalanan ke negara di mana organisasi tersebut didasarkan untuk berbicara dengan penduduk masyarakat setempat tentang tantangan utama yang mereka hadapi.
"Merancang Teknologi Pembebasan" secara bersama-sama diajarkan oleh profesor ilmu politik Joshua Cohen, perancang sistem Sally Madsen dari IDEO dan profesor ilmu komputer Terry Winograd dan melihat peran yang bisa dimainkan oleh teknologi seluler dalam menyebarkan demokrasi dan pembangunan di Afrika. "LaunchPad: Desain dan Luncurkan Produk atau Layanan Anda, " terbuka untuk mahasiswa pascasarjana, adalah bootcamp 10-minggu yang ketat tentang pengembangan produk. "Jika Anda tidak memiliki hasrat yang kuat dan luar biasa untuk memulai bisnis atau meluncurkan produk atau layanan, kelas ini tidak akan cocok, " deskripsi online-nya memperingatkan.
Sejak diluncurkan, permintaan untuk kursus d.school telah lebih dari empat kali lipat. Dan popularitas yang semakin meningkat seharusnya tidak mengejutkan — 67 persen dari kaum Millenial di Amerika Serikat bercita-cita untuk memulai bisnis mereka sendiri atau telah melakukannya, menurut sebuah jajak pendapat yang dilakukan oleh Bentley University pada tahun 2014. Dalam Survei Inovasi Alumni Stanford 2011, 61 persen dari orang-orang istilah survei "pendiri cepat, " individu yang menerima dana modal ventura dalam waktu tiga tahun kelulusan, mengatakan mereka terkena kursus kewirausahaan selama mereka di perguruan tinggi.
***
Alaa Taha mengambil kursus d.school pertamanya, ME101: Visual Thinking, pada tahun 2013, sebagai mahasiswa tingkat dua. Kelas mengajarinya cara memvisualisasikan dan membuat prototipe ide produk dengan cepat. “Saya menyukai cara saya ditantang untuk menciptakan apa yang saya bayangkan dalam pikiran saya, ” katanya.
Dia melanjutkan untuk mengambil enam kursus lain di d.school sebelum lulus Juni ini dengan gelar sarjana dalam desain produk. Dia bekerja pada proyek untuk Caltrain, Target dan Distrik Sekolah Terpadu San Francisco selama masa studinya dan merancang dan membuat robot yang meniru gerakan semut, setetes kopi yang dibuat dari pipa baja dan interpretasinya sendiri tentang lampu kerja tradisional . Di luar keterampilan praktis yang ia peroleh, Taha belajar menghilangkan bias pribadi dan menciptakan produk yang disesuaikan dengan kebutuhan audiens yang bersangkutan.
"Konteks atau lingkungan kita memberi kita lensa tertentu, " katanya. "Banyak kelas tentang meruntuhkan lensa itu dan meninggalkan bias saya di pintu." Untuk mencari tahu bagaimana meningkatkan pengalaman perjalanan untuk pengendara motor menggunakan Caltrain, misalnya, dia menghabiskan berjam-jam di stasiun yang berbeda berbicara dengan pengendara kereta., yang menghubungkan kabupaten San Francisco, San Mateo dan Santa Clara.
"Ini banyak tentang melakukan, " kata Taha, "untuk membuat prototipe konsep awal, agar pengguna mencobanya dan melihat apa yang berhasil."
***
Di seluruh negeri, lembaga pendidikan tinggi membangun gelar dan kursus baru, membangun laboratorium inovasi dan ruang pembuat, dan meluncurkan kompetisi startup dan hackathon. Pada 2013, bekerja sama dengan Dewan Penasihat Nasional tentang Inovasi dan Kewirausahaan (NACIE), 142 universitas riset sepakat untuk mempromosikan lensa studi khusus ini di lembaga mereka. Lebih dari 500 perguruan tinggi dan universitas telah membentuk program yang secara khusus berfokus pada inovasi dan kewirausahaan. Sekolah berusaha untuk mengikuti tuntutan siswa, wannabe Mark Zuckerbergs yang telah melihat kebangkitan startup seperti Facebook.
Pengusaha teknologi tinggi serial dan profesor Edward Roberts menerbitkan sebuah studi, "Dampak Wirausaha: Peran MIT, " pada tahun 2009, yang melihat efek riak keuangan dari startup alumni MIT pada ekonomi yang lebih luas. Menurut laporan itu, perusahaan saat ini yang didirikan oleh lulusan MIT menghasilkan ratusan miliar dolar — cukup jika usaha itu digabungkan untuk membentuk negara mereka sendiri, negara itu akan menjadi ekonomi terbesar ke-17 di dunia, paling tidak. Belum lagi ratusan ribu pekerjaan yang diciptakan perusahaan.
Di bawah kepemimpinan presiden MIT L. Rafael Reif dan pendahulunya Susan Hockfield, komitmen sekolah untuk inovasi dan kewirausahaan telah berubah dari titik pembicaraan menjadi hak prerogatif institusional. Universitas menciptakan dua posisi Associate Dean baru yang didedikasikan untuk topik ini pada 2013. Pada saat yang sama, Reif mempelopori peluncuran Inisiatif Inovasi MIT, yang mencakup semua lima sekolah di universitas dan berfokus pada pengembangan program baru untuk mempromosikan penemuan, kreativitas, dan kewiraswastaan. Satu ide yang muncul dari upaya terbaru adalah penciptaan inovasi dan kewirausahaan di MIT.
Konstruksi juga sedang berlangsung di fasilitas baru yang disebut Gedung Gateway. Sesuai dengan namanya, bangunan ini akan berfungsi sebagai jembatan literal dan figuratif antara surga akademik MIT dan perusahaan yang berdekatan dengan pekarangannya di Kendall Square, Cambridge - salah satu pusat bioteknologi dan IT paling terkemuka di dunia.
Sementara penekanan pada inovasi telah meningkat, demikian juga perdebatan tentang apakah pendidikan perguruan tinggi empat tahun yang tradisional dan mahal dibutuhkan untuk pemula pengusaha.
Zuckerberg terkenal keluar dari Harvard pada 2004 setelah tahun keduanya bekerja penuh waktu di Facebook. (Pada ceramah 2012 di Stanford, ia mendorong wirausahawan muda untuk menggunakan perguruan tinggi sebagai kesempatan untuk "mengeksplorasi dan mengembangkan minat baru.") Putus sekolah yang cemerlang dan sukses telah menjadi karakter yang terpikat dalam budaya pop. Dalam daftar Forbes 400 orang terkaya di Amerika pada 2014, majalah itu mencatat bahwa 63 dari 400 orang hanya memiliki gelar sekolah menengah. Siswa, siap untuk mengembangkan sesuatu yang baru, tampaknya menghadapi pilihan: tetap bersekolah dan secara bersamaan mengejar ide mereka atau keluar dan pergi penuh waktu.
"Untuk melihatnya dari sudut pandang siswa, terkadang masuk akal untuk tetap bersekolah dan terkadang masuk akal untuk putus sekolah, " kata Robert Sutton, profesor ilmu manajemen dan teknik di Stanford. "Beberapa kelas inovasi terbaik yang kami ajarkan menempatkan mereka pada posisi untuk putus."
Salah satu pendukung paling menonjol untuk rute alternatif menuju pendidikan tradisional adalah pendiri dan pengusaha serial Peter Thiel. Dia mengembangkan program beasiswa dua tahun pada tahun 2010 yang dapat diikuti orang-orang sebagai pengganti menghadiri sebuah institusi pendidikan tinggi. Seperti yang dinyatakan oleh beberapa orang, Thiel membayar siswa untuk berhenti kuliah; dia memberi setiap orang yang beruntung $ 100.000 untuk memulai sebuah perusahaan. Situs web untuk fellowship dibuka dengan foto yang tampak santai dari anggotanya di pantai dan kutipan Mark Twain: "Saya tidak pernah membiarkan sekolah mengganggu pendidikan saya."
Sean Parker, pendiri Napster, juga mempertanyakan nilai pendidikan perguruan tinggi. Dalam buku Michael Ellsberg 2011, The Education of Millionaires, Parker mengatakan, “Ketika alat pengetahuan dan pembelajaran yang luar biasa tersedia untuk seluruh dunia, pendidikan formal menjadi semakin tidak penting. Kita harus berharap untuk melihat munculnya jenis wirausaha baru yang telah memperoleh sebagian besar pengetahuan mereka melalui eksplorasi diri. ”
***
Dalam bukunya 2014, Excellent Sheep, William Dersiewicz, seorang mantan profesor bahasa Inggris di Yale, mengecam sistem Ivy League untuk memaksakan ambisi satu ukuran untuk semua siswa yang datang dengan beragam minat dan tujuan dan, menurutnya, pergi sebagai salinan karbon satu sama lain.
“Sistem pendidikan elit kami memproduksi anak-anak muda yang cerdas dan berbakat dan didorong, ya, tetapi juga cemas, malu-malu, dan kehilangan, dengan sedikit keingintahuan intelektual dan tujuan yang terhambat: terperangkap dalam gelembung hak istimewa, dengan lemah lembut menuju arah yang sama, hebat dalam apa yang mereka lakukan tetapi tanpa tahu mengapa mereka melakukannya, ”tulisnya dalam sebuah opini untuk The New Republic .
Sutton juga menyatakan bahwa siswa dapat dibatasi oleh harapan yang saat ini dikenakan pada mereka dalam sistem pendidikan tinggi tradisional. "Apakah Anda putus atau tidak, ada keyakinan bahwa ada piramida dan Anda memanjat dari satu tingkat ke tingkat lainnya, dan jika Anda mengambil langkah yang salah, Anda akan dipindahkan dari piramida, " katanya .
Dengan menawarkan kursus inovasi, perguruan tinggi tidak hanya menambahkan materi pelajaran lain — mereka secara mendasar mengubah cara mereka mendekati jalur yang dapat diambil siswa di sekolah dan cara mereka menghadapi pertanyaan dan masalah setelah lulus.
Seorang profesor teknik mesin dan desain di Universitas Northwestern, Liz Gerber adalah seorang mantan mahasiswa PhD di Stanford, dan terus berlatih dan mengajarkan prinsip-prinsip pemikiran desain dalam kursus-kursusnya. (Universitas Northwestern) "Ini semakin jauh dari model pendidikan berbaris ini, " kata Patricia Greene, ketua studi kewirausahaan dan mantan dekan sarjana di Universitas Babson.
Ada konsensus yang berkembang bahwa pendidikan tinggi, bergerak maju, harus menjadi pengalaman yang fleksibel yang dapat disesuaikan baik dalam materi pelajaran dan struktur agar sesuai dengan minat individu dan gaya belajar. Tidak ada lagi satu templat yang dapat secara bergantian diterapkan ke jalur setiap siswa.
Lebih dari 900 perguruan tinggi dan universitas sekarang memberi siswa kesempatan untuk membuat jurusan mereka sendiri, menyesuaikan bidang studi yang sesuai dengan minat khusus mereka. Jika Anda tertarik pada bidang kesehatan dan teknik, mengapa tidak mengambil jurusan teknik sistem kesehatan? Dengan cara ini, Anda diperlengkapi untuk benar-benar prototipe ide desain dengan aplikasi praktis.
Selain pelatihan kejuruan, para profesor dan mahasiswa berpendapat bahwa perguruan tinggi menawarkan wirausaha yang bercita-cita tinggi akses yang tak tertandingi ke rekan dan mentor yang cerdas, dan tempat pengujian bebas risiko untuk ide-ide mereka. The d.school menerima perpaduan antara profesor dan mahasiswa dengan latar belakang bisnis, hukum, teknik, dan disiplin ilmu lain untuk menciptakan "ketegangan yang menyenangkan, " kata Sutton.
Peran kunci dari pendidikan tinggi juga memperluas pandangan dunia seseorang. "Selalu ada bias ketika Anda melakukannya sendiri, " kata Dayna Baumeister, pendiri Pusat Biomimikri di Universitas Negeri Arizona, yang berfokus pada membangun ide-ide inventif yang berasal dari perilaku di alam. "Tapi, ketika kamu berada di lingkungan sekolah, ketika kamu belajar dari teman sebaya dan fakultasmu, itu menghilangkan beberapa bias alami itu."
Selain itu, mahasiswa dan profesor mengatakan bahwa perguruan tinggi dapat membantu menyediakan kompas dasar untuk tidak hanya bagaimana mengatasi tantangan, tetapi juga bagaimana memilih yang mana yang harus ditangani. Rajan Patel, mantan siswa Sutton di Stanford, mendirikan Embrace, sebuah perusahaan sosial yang menyediakan penghangat bayi murah untuk bayi yang rentan di negara-negara berkembang. Dia menyoroti pengalamannya di d.school sebagai hal penting untuk menentukan bidang apa yang menjadi minatnya pada akhirnya. “Hal-hal teknis dapat memberdayakan dan memungkinkan Anda untuk memecahkan masalah, tetapi masalah apa yang akan Anda pilih untuk dipecahkan? Apa artinya menjadi warga negara yang baik, dan bagaimana Anda akan melakukan itu? ”Katanya.
"Kami telah banyak berinovasi dan banyak berubah, tetapi jika kami memproyeksikan 20 hingga 30 tahun, dunia seperti apa yang ingin kami tinggali?" Tanya David Edwards, seorang profesor teknik di Harvard dan pendiri kursus " Ilmu Teknik 20: Cara Membuat Benda dan Memiliki Benda Mereka. " Kelasnya memaksa siswa untuk menghadapi tantangan utama dunia di dunia dan mengembangkan produk untuk mengatasinya dalam satu semester. Edwards melihat perguruan tinggi sebagai memberikan pemahaman yang komprehensif tentang mata pelajaran yang berbeda dan alat yang diperlukan bagi siswa untuk membangun penemuan yang akan memiliki dampak positif pada masyarakat dalam jangka panjang. "Ada kebutuhan nyata untuk memiliki pemahaman yang mendalam tentang dunia yang kompleks dan juga untuk berpikir di luar kotak, " katanya.
Saat ini, di banyak lembaga, kursus inovasi dan kewirausahaan membantu meletakkan dasar yang diperlukan untuk mendekati masalah, menciptakan produk dan memulai perusahaan. Profesor sering meminta siswa untuk menganalisis kasus-kasus bisnis yang berbeda, memperoleh dari kesuksesan atau kematian mereka dan menerapkan pelajaran tersebut dalam meluncurkan produk atau pengalaman mereka sendiri. Siswa melakukan wawancara dan penelitian yang luas pada target audiens produk mereka, membangun prototipe dan kemudian mengujinya.
"Pikirkan tentang apa yang Anda inginkan untuk diri Anda sendiri, " kata Eric von Hippel, seorang profesor kewirausahaan di MIT. "Sekarang, mari kita mulai melihat bagaimana Anda dapat dengan cepat dan ekonomis membuat itu dan mencoba untuk melihat apakah orang lain juga menginginkannya."
Kursus-kursus ini pada dasarnya mengajarkan siswa apa yang harus dilakukan dengan sebuah ide. Mereka memberikan panduan langkah demi langkah untuk membawa ide dari konsep ke realitas. "Ada sedikit persepsi bahwa inovasi itu seperti bola lampu, tentang memiliki ide dan voila, " kata Baumeister. “Tapi itu sebenarnya kerja keras — kamu harus menyingsingkan lengan bajumu dan menjadi disengaja tentang hal itu. Ada niat tegas di kelas. ”
Ruang kelas juga merupakan tempat eksperimen berlangsung tanpa hambatan dengan bantuan finansial. Walaupun ini mungkin sebuah gelembung, lingkungan kampus aman, karena menyediakan kesempatan untuk mengambil risiko besar dan mengejar ide tanpa dampak yang signifikan. “Keindahan melakukannya di kelas adalah pekerjaan Anda tidak di telepon, ” kata Baumeister.
Pos-annya yang penuh warna ditemukan di seluruh sekolah Stanford, di mana fokusnya adalah empati dalam inovasi. (Linda A. Cicero / Universitas Stanford) Liz Gerber, lulusan 2007 dari Stanford dan alumni d.school, sekarang menjadi profesor desain di Universitas Northwestern, di mana ia telah membantu membangun program pemikiran desain serupa.
Yuri Malina, salah satu siswa Gerber, memulai SwipeSense, sebuah usaha yang berfokus pada mempromosikan kebersihan tangan dokter, setelah lulus pada tahun 2011. Praktik berulangnya dalam pengembangan bisnis di kelas adalah yang mempersiapkannya untuk pengalaman itu. “Aku sudah ada di sana enam kali sebelumnya. Jika itu adalah pertama kalinya saya melakukannya, saya mungkin akan membeku. Saya telah melalui gerakan beberapa kali di lingkungan terlindung ini, ”katanya.
"Sebenarnya mencoba sesuatu sangat berbeda dengan belajar tentang hal itu secara teori, " kata Von Hippel. “Aku bisa menjelaskan layang-layang sampai wajah kita membiru, tetapi kamu tidak akan bisa melakukannya sampai kamu mencobanya. Sebaliknya, saya dapat mengirim Anda ke sana dan Anda menjadi sangat pandai, tetapi memahami prinsip-prinsip sebelumnya memberikan keuntungan yang signifikan. "Moto d. Sekolah merangkum hubungan yang saling melengkapi ini:" Lakukan untuk berpikir. Dan pikirkan untuk dilakukan. "
***
Taha memuji kursus desain berpikir untuk benar-benar mengubah pandangannya tentang pembelajaran. “Banyak kelas [lainnya] adalah: Ini buku. Membacanya. Ini sebuah prompt. Tulis itu. Kami dibatasi pada konteks di mana penugasan itu versus dunia tempat kami tinggal, ”katanya. Tetapi pekerjaannya di kelas d.school terasa praktis dan dapat diterapkan dalam kehidupan sehari-hari.
Dalam kursus desain produk canggih, Target menantang Taha dan teman-teman sekelasnya untuk mengembangkan produk pintar untuk pasar "Internet of Things". Sebagai target audiens, kelompok memilih ibu yang bekerja dari rumah. Setelah mengunjungi banyak ibu di ruang kerja mereka dan menentukan bidang-bidang utama yang dibutuhkan, mereka mengembangkan pencahayaan yang mengubah ruang dari rumah ke pekerjaan, sehingga ibu dapat memiliki penanda fisik yang membantu mereka bertransisi di antara keduanya.
Selama proyek ini, Taha mengatakan para siswa diberi tahu bahwa tidak ada batasan untuk apa yang dapat mereka usulkan — bahkan jika teknologi untuk produk belum ada. "Jika Anda tidak dibatasi, Anda menjadi jauh lebih kreatif, " katanya.
***
Dalam kursus inovasi, tidak ada jawaban yang ada untuk pertanyaan yang sedang dibahas. “Kami tidak pernah memberi tahu siswa bahwa kami memiliki jawabannya. Kami terus bertanya kepada mereka dan mendorong mereka untuk mengatasinya, ”kata Sutton. "Alih-alih mengajar sebagai profesor, saya berhenti dan meminta siswa melakukan brainstorming solusi."
Belajar dalam lingkungan semacam ini mengubah cara siswa mendekati masalah pasca-kelulusan. “Ini tentang menjadi wirausaha dalam cara Anda menjalani hidup Anda, ” kata Greene. Siswa-siswa ini tidak tersandung ketika dihadapkan dengan suatu masalah — mereka bertanya, menyodok dan menyelidiki sampai mereka menemukan solusi.
"Saya tidak pernah menganggap diri saya kreatif atau wirausaha, tetapi kelas di Stanford mendorong kami untuk melakukannya, dan ketika Anda melewati proses itu, Anda menyadari potensi Anda sendiri, " kata Patel. Sekarang di pasar, penghangat bayinya telah memengaruhi kehidupan dari sekitar 200.000 bayi di 12 negara. "Tidak hanya ini semua dimulai sebagai proyek kelas, tetapi juga pengalaman pendidikan yang kami miliki di Stanford yang memberi kami kemampuan dan kepercayaan diri untuk menyelam, pindah ke India dan membangun perusahaan, meskipun banyak tantangan yang kami hadapi, "katanya.
Perusahaan-perusahaan yang merekrut lintas industri secara khusus mencari siswa yang telah mengambil kursus pemikiran desain. Menurut sebuah survei oleh Asosiasi Perguruan Tinggi dan Universitas Amerika, para majikan, lebih dari apa pun, mencari mahasiswa yang memiliki "pengalaman pendidikan yang mengajarkan mereka bagaimana menyelesaikan masalah dengan orang-orang yang pandangannya berbeda dengan pandangan mereka sendiri."
***
Taha sekarang bekerja sebagai ahli strategi pemikiran desain di Capital One Labs di San Francisco. Dia mengatakan bahwa waktu yang dihabiskannya di d.school memiliki dampak besar pada pilihan pekerjaannya dan bagaimana dia bertujuan untuk mendekati pekerjaannya.
“Saya ingin menyelesaikan masalah orang-orang nyata. Saya tidak ingin bekerja di organisasi yang berjalan 18 bulan tanpa pernah diuji di depan pengguna nyata, "katanya.
"Perguruan tinggi dapat membantu Anda memahami apa tujuan Anda, " tambah Taha. "Setelah Anda memahaminya, sekarang apa yang akan Anda lakukan dengan itu?"
