Untuk imigran ke negara-negara baru, hambatan bahasa dapat membuat orang yang paling berkualitas pun tidak disewa. Tetapi para peneliti ingin mencari tahu bagaimana dengan perbedaan bahasa yang cenderung membuat keputusan perekrutan. Apakah itu aksen, tata bahasa, atau sesuatu yang lain?
Konten terkait
- Hak Asasi Manusia untuk Berbicara Apapun Bahasa yang Anda Inginkan Layak Dirayakan
Dalam satu studi dari tahun lalu, para peneliti mencatat wawancara kerja di Inggris untuk pekerjaan dengan keterampilan rendah, upah rendah seperti rak susun, paket pengiriman dan pengemasan produk pabrik. Tidak satu pun dari pekerjaan ini yang membutuhkan keterampilan bahasa tingkat tinggi. Dan tetap saja, bahkan ketika semua kandidat memiliki kualifikasi yang sama (atau para imigran memiliki kualifikasi yang lebih baik), para majikan memilih pelamar kelahiran Inggris daripada yang dari luar negeri.
Ingrid Piller di blog Language on the Move menjelaskan bahwa itu bukan aksen pelamar atau kesulitan menggunakan tata bahasa yang tepat yang mematikan majikan. Sebaliknya, pelamar yang lahir di luar Inggris tidak menyusun jawaban mereka seperti yang dilakukan orang Inggris pada umumnya.
Berdasarkan wawancara dengan pemberi kerja, penulis penelitian mengkonfirmasi bahwa manajer perekrutan tidak mencari seseorang dengan bahasa Inggris yang sempurna. Yang membuat tersandung pelamar non-Inggris adalah manajer busur diharapkan dalam jawaban pelamar. Ketika ditanya pertanyaan seperti, "Apa yang ingin Anda sampaikan adalah keuntungan dari pekerjaan yang berulang?" Pelamar diharapkan menjawab dengan sebuah cerita, atau busur. Piller menjelaskan:
Ketika mereka gagal menghasilkan tanggapan yang panjang, wawancara biasanya menjadi jauh lebih sulit: pewawancara menjadi lebih mengendalikan pembicaraan dan belokan kandidat; ada lebih banyak hal negatif dan pewawancara menjadi kurang membantu dan simpatik; dan pewawancara lebih selaras dengan peran partisipasi formal dan wawancara menjadi lebih formal dan lebih melembaga. Perilaku seperti itu merupakan respons terhadap kegagalan kandidat untuk menghasilkan jenis wacana yang diharapkan, tetapi, yang terpenting, itu juga membuat wawancara jauh lebih sulit bagi mereka.
Dengan kata lain, pelamar gagal bermain game dengan bahasa yang orang Inggris tahu cara bermain. Tidak ada yang telah melatih banyak dari mereka tentang bagaimana mengatakan bahwa kelemahan terbesar mereka bekerja terlalu keras, atau memberi tahu mereka pentingnya humor dan anekdot dalam sebuah wawancara, sesuatu yang biasa digunakan orang non-imigran. Para penulis makalah ini menyarankan agar pewawancara menjadi lebih sadar akan perpecahan ini dan mencoba menyusun pertanyaan mereka agar tidak segera merugikan imigran. Tetapi pengusaha cenderung tidak menyadari bias yang halus dan tidak disadari dalam proses perekrutan.
