Bukannya itu adalah museum pertama yang mencoba untuk "pergi digital." Itu adalah bahwa Museum Seni Cleveland melakukannya dengan cara yang berarti yang melampaui aplikasi telepon augmented reality itu, ketika Anda mengarahkan ponsel Anda ke objek yang Anda seperti, menempatkan fakta informatif di atas potongan. CMA bekerja dengan perusahaan-perusahaan kreatif, seperti Desain I / O, untuk membuat ARTLENS, sebuah galeri yang menggabungkan karya seni fisik dengan representasi digital mereka dalam permainan interaktif dan berbasis gerakan.
Dalam gim yang disebut "Line Shape, " misalnya, Anda membuat keributan dengan gerakan tangan Anda, dan ARTLENS akan secara otomatis menemukan detail berbentuk serupa di dalam objek koleksi CMA. Katakanlah Anda menggambar pembuka botol kecil di udara, dan Bentuk Garis akan menemukan dan menampilkan patung, lukisan, dan banyak lagi yang menampilkan pembuka botol sebagai elemen desain, bahkan jika itu sangat kecil dan tidak terlalu mencolok.
“Kami menemukan bahwa permainan adalah cara yang sangat tanpa hambatan untuk melibatkan orang untuk berbicara tentang seni dan belajar tentang seni, ” kata Lori Wienke, associate director interpretasi CMA dan salah satu pencipta galeri ARTLENS yang memulai debutnya pada September 2017.
Pendahuluan ARTLENS adalah prototipe 2013 Gallery One, di mana lebih dari 4.000 karya seni CMA yang dipamerkan juga merupakan thumbnail digital pada layar sentuh 5x40-kaki lebih dari 23 juta piksel. Pelanggan menyentuh thumbnail dan meledak besar dengan deskripsi, atau dicari berdasarkan tema (melankolis, atau nuansa biru, dll ...) untuk menemukan karya seni terkait. Hampir setiap museum besar di dunia mengunjungi CMA untuk mempelajari bagaimana masa depan museum mereka akan memasukkan digital.
Galeri Satu selalu dimaksudkan sebagai prototipe. Dinding layar sentuhnya dibawa ke ARTLENS, galeri permanen yang menggantikannya; hanya koneksi frekuensi radio ke aplikasi smartphone CMA, yang sekarang disebut aplikasi ARTLENS, digantikan oleh Bluetooth. Perubahan besar adalah pameran ARTLENS baru, di mana 20 karya seni dipajang secara fisik. Setiap bagian memiliki dua permainan interaktif. Dalam gim yang disebut "Dinding Zoom, " tubuh Anda menjadi pinch-and-zoom yang Anda gunakan untuk memanipulasi karya seni. Berjalan ke satu sisi, dan itu memperbesar potongan. Mundur, dan tampilannya keluar. Ketika Anda bertemu pengunjung lain, dua tubuh menjadi satu kontrol dan itu memperbesar karya seni bersama.
Jane Alexander, kepala informasi CMA yang mengawasi teknologi ARTLENS, berbicara tentang pelanggan yang datang sebagai orang asing dan sering berakhir tertawa bersama dan berbagi kendali dalam permainan interaktif. “Orang-orang benar-benar terlibat bersama, dari segala usia, tanpa mengenal satu sama lain, ” katanya, “dan bukan itu yang terjadi di museum.” Pameran di ARTLENS akan dirotasi setiap 18 bulan untuk menjaga aliran baru karya-karya baru. Perangkat lunak back-end yang menjalankan game dibangun dari awal untuk memungkinkan pembuatan game baru untuk karya seni yang masuk tanpa downtime yang khas untuk menunjukkan perubahan.
Galeri ARTLENS menggabungkan 14 game interaktif berbasis gesture. (Fusion Filmworks) 
Game interaktif ARTLENS sering kali merupakan teknologi berbasis isyarat pertama yang pernah digunakan pengunjung CMA. (Fusion Filmworks) 
Permainan membuat pengunjung bergerak dan menemukan koleksi bersama. (Museum Seni Cleveland) 
Lebih dari 4.000 karya seni CMA dipamerkan sebagai thumbnail digital pada layar sentuh 5x40-kaki lebih dari 23 juta piksel. (Fusion Filmworks) 
4.445 karya seni yang saat ini dipajang di seluruh museum juga ada secara digital di dalam aplikasi ARTLENS. (Fusion Filmworks) 
Sembilan puluh persen dari koleksi CMA disimpan atau dipinjamkan pada waktu tertentu; tidak ada ruang untuk menampilkan semuanya sekaligus. (Fusion Filmworks) 
Pengunjung mungkin ingin melihat karya yang diproyeksikan tiga kali ukurannya. (Fusion Filmworks) 
"Orang-orang benar-benar terlibat bersama, " kata Jane Alexander, kepala informasi CMA. (Fusion Filmworks) 
Permainan dan aplikasi mengumpulkan informasi analitis tentang bagaimana orang-orang mencerna karya seni. (Museum Seni Cleveland) 
Indikasi awal adalah bahwa ARTLENS berhasil menciptakan pelanggan jangka panjang yang kembali secara teratur. (Museum Seni Cleveland) 
Pada September 2018 CMA harus memiliki cukup data untuk mulai menarik kesimpulan tentang efek ARTLENS dalam menjaga pengunjung tetap terlibat. (Museum Seni Cleveland) "Apa yang kami coba lakukan dengan iterasi saat ini adalah mengubah pemikiran orang tentang ide bermain, untuk bermain serius, " kata Wienke. “Cara permainan terstruktur adalah untuk memungkinkan orang menyerap informasi secara lebih intuitif, tanpa dipukuli kepala bahwa mereka sedang mempelajari sesuatu yang spesifik.” 4.445 karya seni yang saat ini dipajang di seluruh museum juga ada secara digital di dalam aplikasi ARTLENS . Beberapa karya seni yang peka terhadap cahaya, disimpan dalam penyimpanan, juga ditampilkan. "Semuanya ada di luar sana, tapi kami tidak menggunakan teknologi demi teknologi, " kata Alexander. "Ini selalu tentang, 'Apakah ini alat yang benar-benar harus digital?" Kadang-kadang alat analog akan jauh lebih bermanfaat bagi audiens. "
CMA belajar dari Galeri Satu bahwa pengunjung akan mengakses layar sentuh dan membaca potongan-potongan fisik, tetapi melihat satu tidak mengarahkan mereka ke yang lain. Alexander dan Wienke ingin keduanya saling melengkapi, untuk pemberitahuan dari satu untuk mengarahkan pengunjung langsung ke yang lain. “Agar ruang ini sukses, orang tidak akan mengatakan 'Wow, ini layar sentuh yang keren, ' atau 'Ini adalah bagian teknologi yang keren, ” kata Alexander. "Mereka akan mengatakan 'Wow, ini koleksi yang menakjubkan.'"
Untuk ARTLENS, semuanya ditata ulang dari Gallery One sehingga karya-karya dipamerkan di tengah-tengah galeri, dan semua teknologi interaksi digital mengelilinginya di pinggiran. Ketika seorang pengunjung melihat sebuah benda diproyeksikan tiga kali ukurannya, padanan sebenarnya berada dekat. Itu tercermin dalam bagaimana CMA mengatur stasiun penglihatannya, di mana Anda melihat karya seni selama 15 detik saat pemindai melacak pandangan Anda. Setelah itu ia memberi tahu Anda informasi tentang bagian mana dari karya yang Anda lihat, dan membandingkannya dengan bagaimana pengunjung lain melihat bagian yang sama. “Ini benar-benar memperlambat waktu melihat seni, ” kata Wienke, “dan membuat Anda memahami pengalaman mencari ini bisa lebih disengaja dan mengungkapkan tentang jenis karya seni apa yang menarik pengunjung.”
Semua 14 game yang dimainkan dan aplikasi mengumpulkan informasi analitis semacam ini tentang bagaimana orang-orang mencerna karya seni. "Rata-rata waktu orang melihat karya seni kami adalah dua hingga tiga detik, " kata Alexander. "Orang-orang sekarang melihatnya selama 15 detik, dan saya sangat senang melihat ketika mereka pergi ke galeri berapa lama mereka melihat fisik [lawan dari representasi digital yang baru saja mereka lihat]." CMA baru saja mulai gali angka-angka analitik tersebut untuk mengevaluasi ARTLENS, dan itu akan terjadi sekitar September 2018 sebelum Wienke merasa ada cukup data untuk mulai menggambar kesimpulan tentang efek ARTLENS terhadap pengunjung yang terlibat. Sampai sekarang, indikasi awal adalah bahwa ARTLENS berhasil menciptakan pelanggan jangka panjang yang kembali secara teratur. "Saya akan mengatakan 50 hingga 60 persen dari pengunjung kami adalah pengunjung berulang, " katanya.
Sembilan puluh persen dari koleksi CMA disimpan atau dipinjamkan pada waktu tertentu; tidak ada ruang untuk menampilkan semuanya sekaligus. Museum biasanya memiliki 10 kali, atau bahkan 20 kali, sebanyak potongan yang mereka punya ruang untuk ditampilkan, sehingga sebagian besar seni dunia duduk di penyimpanan dan menunggu rotasi. Terkadang butuh bertahun-tahun untuk membawa sepotong ke dalam cahaya. Tampilan dan pemindai yang terus berkembang dapat membuat museum dalam waktu dekat membagikan scan digital seni dan membaginya dengan museum lain secara bersamaan, sehingga Picasso secara fisik di Louvre Paris dapat dilihat secara bersamaan di museum Philadelphia, Brisbane, dan Cape Town secara digital . Juga, itu bisa menjadi keuntungan bagi museum seni kota kecil yang tidak memiliki ruang atau uang untuk menerima karya-karya besar atau memajang koleksi raksasa. "Kami sedang mencoba set alat baru sehingga museum tidak semua menciptakan kembali roda, " kata Alexander.
"Sangat penting bahwa museum memasuki era digital, " kata Julian Spalding, seorang kritikus seni dan mantan direktur Galeri Seni dan Museum Kelvingrove di Glasgow. “Jika tidak, mereka akan menjadi paus terdampar. Namun, ada tantangan nyata dalam memperkenalkan teknologi digital ke dalam museum. ”Dia kemudian menjelaskan bahwa“ membagi pengalaman estetika ke dalam unit yang dapat dikelola dan diajar, seperti komposisi, gerakan, emosi, tujuan dan simbolisme, dapat gagal mencapai keutuhan. dampak yang merupakan atribut unik dari setiap karya seni hebat — tendangan di perut yang mengejutkan Anda. ”
Keputusan untuk mengejar interaksi berbasis gerakan, sebagian, untuk menjaga perhatian pengunjung pada benda-benda fisik. "Proyeksi memberi kita cara untuk dengan sengaja mengembalikan fokus ke karya seni yang sebenarnya, " kata Alexander. Namun, dia tidak setuju dengan penilaian Spalding bahwa membagi sebuah karya seni ke dalam elemen-elemennya merampas kesempatan penonton untuk menciptakan hubungan yang intim dengannya. "Namun, untuk menciptakan hubungan ini, kami harus tetap menyoroti seni dan kiasan, " katanya.
CMA sedang berbagi aplikasi ARTLENS dengan museum di seluruh dunia sehingga setiap museum akan memiliki modul sendiri dalam aplikasi yang sama. Semua akan memindai bagian mereka ke dalam modul mereka untuk menciptakan kembali apa yang telah dilakukan CMA di ARTLENS, tetapi tidak ada rencana konkret untuk secara digital menampilkan karya seni yang tidak dimiliki museum. Tetap saja mengintip bagaimana permainan interaktif ARTLENS, sering kali merupakan teknologi berbasis isyarat pertama yang pernah digunakan pengunjung CMA, akan melengkapi karya seni fisik yang kami kumpulkan di zaman kita, alih-alih menggantinya secara langsung seperti yang pernah ditakuti banyak orang.
